1. Responsable du traitement des données

proutoroquuri, situé au Espace 29, 29 Rue Fernand Marin, 33000 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, contactez-nous à support@proutoroquuri.com ou par téléphone au +33 6 65 17 78 11.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Voici un aperçu des informations que nous pouvons recueillir :

Données d'identification

• Nom, prénom, adresse électronique lors de votre inscription
• Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le communiquer
• Informations de connexion et identifiants de compte

Données de navigation

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Pages visitées, durée de visite, parcours sur le site
• Données de cookies et technologies similaires

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous pouvez refuser certaines collectes, mais cela peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

3. Base légale du traitement

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir les services éducatifs auxquels vous vous êtes inscrit
• Consentement : pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Au-delà de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

5. Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, analyse) qui traitent vos données en notre nom. Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande judiciaire légitime.

6. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transférable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courriel à support@proutoroquuri.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous devrez fournir une preuve de votre identité pour des raisons de sécurité. Si votre demande est complexe, nous pourrons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires en vous en informant.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement des données sensibles lors de leur transmission (protocole HTTPS)
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seules personnes autorisées
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les failles de sécurité
• Mises à jour régulières de nos systèmes et protocoles de sécurité
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données
• Sauvegardes régulières pour prévenir la perte de données

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, région)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel ou via une notification visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

L'utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation de la politique mise à jour.